Häufige Fragen
Wann kommt meine Bestellung an?
Wir versenden innerhalb von 24 Stunden aus unserem Lager in Polen. Die Sendungsnummer erhältst du per E-Mail.
Kann ich per Nachnahme bezahlen?
Ja. Wähle an der Kasse den Versand per Nachnahme und bezahle bei der Lieferung.
Ab welchem Betrag ist der Versand kostenlos?
Ab 49 €. Im Warenkorb siehst du, wie viel noch bis zum kostenlosen Versand fehlt.
Wie sende ich ein Produkt zurück?
Du hast 30 Tage ab Erhalt der Sendung. Schreib uns an kontakt@clanky.pl mit deiner Bestellnummer, wir antworten mit der Rücksendeadresse.
Ist die Anwendung von ClankyLips schmerzhaft?
Nein, das Gerät wurde für eine möglichst angenehme Anwendung entwickelt. Die Mikroeinstiche sind sanft und die meisten Anwenderinnen spüren nur ein leichtes Kribbeln.
Wie oft sollte ich ClankyLips anwenden?
Am besten 2 bis 3 Mal pro Woche. Eine Anwendung dauert etwa 3 Minuten.
Versand und Zahlung
Wir versenden innerhalb von 24 Stunden aus Polen. Die Sendungsnummer erhältst du per E-Mail.
| Versandart | Preis |
|---|---|
| Standardversand (DHL) | 5,99 € |
| Nachnahme | 9,99 € |
Kostenloser Versand ab 49,00 €
Zahlungsarten
Rückgabe und Reklamation
- Du hast 30 Tage ab Erhalt der Sendung, ohne Angabe von Gründen.
- Schreib uns an kontakt@clanky.pl mit deiner Bestellnummer. Wir antworten mit der Rücksendeadresse.
- Die Erstattung erfolgt über die Zahlungsart, die du beim Kauf verwendet hast.
- Details zum Widerrufsrecht findest du in der Widerrufsbelehrung.
Kontakt
Wir antworten an Werktagen. Am schnellsten per E-Mail.
- kontakt@clanky.pl
- Telefon
- +48 533 307 966 Du erreichst uns auch telefonisch.
- Unternehmen
- Murani Sp. z o.o.
Al. Lotników 1 lok. 42/43
02-668 Warszawa, Polen